Monopol v sektoru služeb nevede k ničemu dobrému. Majitelé provozovny využívají toho, že si zákazníci nemohou vybírat, nedbají na zvláštní komfort, šetří na službách bez snížení cen. Hotel s názvem The Garbaggio Hotel se nachází na odlehlém místě, kde stovky kilometrů v okolí nejsou žádné motely ani hotely, takže cestovatelé jsou prostě nuceni tam zůstat. Budete zajišťovat údržbu hotelu, ignorovat opravy, takže hosté budou muset bydlet v pokojích s ošuntělými zdmi a starým vodovodním potrubím. Jsou však nuceni platit a v hotelu The Garbaggio budete také neustále zvyšovat cenu.