Arendelle je severní království a je tam chladno po většinu roku. Obyvatelé jsou zvyklí na chladné počasí a netrpí tím vůbec. Naopak se zahřejí uspořádáním různých svátků. Jakmile začne zima, všichni se těší na první sníh, a když začne, v paláci se koná velký ples. Právě včas na tuto akci pomůžete ledové královně Else připravit se v Princess Fashion Salon. Miluje zimu, protože veškerá její magie je spojena se sněhem a ledem. Nyní však má s přípravou na svátek spoustu věcí, které by měla dělat, a žádá vás, abyste jí pomohli. Všechny záležitosti ji trochu unavily a královna by měla vypadat dokonale před svými poddaní. Nechte hrdinku odpočinout ve spa salonu a uděláte jí nějaké osvěžující a revitalizační procedury, pak musíte použít dekorativní make-up a vybrat si ty luxusní, nejkrásnější šaty a šperky. Když je hrdinka připravena, můžete vyzdobit hlavní sál v paláci ve slavnostním stylu.