Každý se přizpůsobuje klimatu, ve kterém žije, ať už je horko nebo zima. Dědeček Glorie, hrdinka hry Frozen Manor, žije ve vesnici, kde je počasí o něco chladnější než ve městě, ale letos je zima obzvlášť krutá a dívka se rozhodla navštívit průšvih. Aby mu pomohl vyrovnat se s jeho problémy. Vzala s sebou dva přátele: Petra a Grace, kteří už dlouho snili o návštěvě vesnice, protože sami jsou rodilí občané. Po příjezdu zjistili, že celá vesnice je doslova zametená sněhem a okovaná ledem jako v zimní pohádce. Všechno vypadá, jako by to bylo pokryté stříbrem, ale není to tak dobré, jak to vypadá. Dědečkovi je potřeba pomoci, protože s tak abnormálním mrazem se běžné domácí práce stávají ve Frozen Manor problematické.