Vánoce jsou v ohrožení, protože Santa Claus usnul a už se neprobudí v Help The Santa Wake Up. Den předtím neúnavně pracoval, odpovídal dětem na dopisy a pomáhal balit dárky s elfy a trpaslíky. Děda byl zřejmě velmi unavený a usnul v hrdinském snu. Nyní je třeba ho naléhavě probudit, protože saně jsou již naložené a připravené k odjezdu. Elfové polili Santu vodou, gnómové se snažili odstrčit dědu stranou a sněhuláci táhli kbelík sněhu a nasypali ho přímo na něj, ale nemělo to žádný účinek. Santov sen je nějak zvláštní a velmi silný, jako by byl začarovaný. Ve hře Help The Santa Wake Up musíte zjistit, co je důvodem, a jednat.
