Každý by měl mít přátele a nemůže jich být mnoho, možná i jen jeden, ale ten, kdo přijde na pomoc v pravou chvíli bez jakýchkoli podmínek. Hrdina hry Help in Need jménem Joe má takového kamaráda a jmenuje se Arthur. Když nastal problém a Joe nemohl chodit do práce, požádal kamaráda, aby ho nahradil a ten okamžitě souhlasil. Náš hrdina pracuje jako školník na vysoké škole. Ne bůhví jakou práci, ale nechce o ni přijít, i kdyby se nedostavil. Byl by okamžitě vyhozen, taková jsou tvrdá pravidla v establishmentu. Arthur ho ale nahradí a vy mu pomůžete, aby práci zvládl rychle a dokonale, a to natolik, že si nikdo nevšimne, že Joe není na svém pracovišti v Help in Need.