Reputace se získává v průběhu let, ale může být zničena během několika minut a nelze ji vrátit. Hotel Victoria byl úctyhodným a nákladným zařízením. Bohatí a slavní sem přišli zůstat v luxusních pokojích. Ale jednou tu bylo několik vražd za sebou a to zničilo pověst hotelu. Hosté sem přestali chodit. Brzy podnikání upadlo a hotel musel být uzavřen. Od té doby uplynulo třicet let, budova hotelu byla prázdná, ale nikdo si ji nemohl pronajmout ani koupit, protože tam číhal jakýsi ďábel. Každou noc viděli kolemjdoucí světla, ale policie nic nenašla. Clarissa se o tento fenomén dlouhodobě zajímala a rozhodla se jej prozkoumat na Haunting hotelu Victoria.
